エージェントが失敗するのは
意味であり、
モデルではありません。
エンタープライズ向けエージェントのプログラムが停滞するのは、エージェントが顧客の定義、信頼できるレコードの所在、利用可能なデータを理解していないためです。
DataMindは、組織全体に散在するデータに基づき、ガバナンスの効いたエージェントが正確な回答を生成できるようにする、エージェント向けコンテキスト・レイヤーです。
1つのリクエストパス。青色の下降線は、質問がクエリになる過程です。破線のティール色の戻り線は、クエリとともに返されるもの — 行、パッセージ、引用、実行された正確なステートメントを示します。外側のループは書き込みにも使用される同じスタックです。チケットの作成、案件の更新を、人によるゲートと監査記録付きで行います。
| すでにお持ちの場合 | そこで止まる点 | DataMindが加えるもの |
|---|---|---|
| ウェアハウスネイティブのセマンティックレイヤー | 意味はそのプラットフォーム固有のメタデータから生まれ、そのストレージ境界で終わる | ビジネスオブジェクトを横断して CRM、ITSM、ERP、サポート、ドキュメントから推論 — どの単一プラットフォームからも持ち運び可能 |
| ドキュメントRAGまたはベクトル検索 | 質問に似たパッセージ。エンティティ、結合、数値はない | 数値が回答となる場合に、実際のクエリを作成・実行するエンティティ解決済みの検索 |
| エージェントフレームワーク | オーケストレーション。意味、権限、監査は実装者に委ねられる | セマンティクス、クエリ実行時の認可、完全な監査証跡をプラットフォームの基本機能として提供 |
| BIセマンティックレイヤー | ダッシュボードとアナリスト向けにモデル化。 設計上、読み取り専用 | エージェント向けに構築。システムオブレコードへのガバナンスの効いた書き戻しも含む |
実証されたビジネスインパクト
28倍
Revenue OperationsにおけるROI
上場通信企業で測定された削減額は330万ドル — 2週間未満で投資を回収
120万ドル
年間サポートコスト削減
グローバル接続プロバイダーが、年間約3.6万件のチケットにおけるインシデント解決時間を80%短縮
4週間
パイロットからスケールまで
従来のエンタープライズ構築における業界平均6～12か月と比較。
設計段階からのガバナンス
SOC 2 Type IIおよびISO 27001認証、エンドツーエンドの監査ログ、安全なリージョン別ストレージ
お客様の側で変わること
移行プロジェクト不要の、1つのガバナンスされたエージェントレイヤー
初回でアーキテクチャおよびセキュリティレビューを通過するAIプログラム — そして、11のパイロットではなく1つのシステムとしてガバナンスされるエージェントポートフォリオ。
エージェントは、すでに運用しているシステム上で実行されます。第2の環境へコピーする必要がないため、保護すべき新たなスプロールも、新たに回答すべきデータレジデンシーの問題もありません。アクセスはアイデンティティプロバイダーに対してクエリ実行時に適用され、実行されたすべてのステートメントが保持され、プラットフォーム全体をお客様のクラウドまたは自社ハードウェア上に配置できます。